Allt du behöver veta om dina rättigheter som kund.

Säkerhet & personuppgifter

Försäljning till minderåriga:

Vi säljer inte produkter till personer under 18 år utan målsmans tillåtelse.

Personuppgifter — GDPR:

När du lägger en beställning hos oss uppger du personuppgifter såsom namn, adress och personnummer. Dessa används för att fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar även viss kommunikation via telefon och e-post för att kunna ge dig bästa möjliga service.

Enligt GDPR har du rätt att ta del av den information vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den rättas eller tas bort — kontakta vår kundtjänst. Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

Cookies:

Webbplatsen använder cookies för att ge dig en anpassad upplevelse. En cookie är en textfil som lagras på din enhet och kan inte användas för att köra program eller leverera skadlig kod. Du kan välja att stänga av cookies i din webbläsares inställningar — observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Anti-spam:

Vi skickar aldrig spam eller e-post från tredje part. Som kund kan du få e-post gällande din order, betalning eller kommunikation du själv initierat. Har du prenumererat på vårt nyhetsbrev kan du när som helst avregistrera dig via länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta kundtjänst.

Betalsätt

Kortbetalning — VISA & Mastercard:

Vi samarbetar med YouPay, certifierade enligt PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Du kan alltid handla tryggt med svenska kort utställda av VISA eller Mastercard.

Swish:

Välj Swish i kassan och godkänn köpet direkt i mobilen.

Klarna faktura:

Få hem varan innan du betalar. Betalningstid 14 dagar. Kostnadsfritt. Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift 60 kr samt dröjsmålsränta 25%. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas — du får då en kopia per post.

Klarna konto — delbetala:

Samla alla köp på ett konto och välj själv hur mycket du betalar varje månad — från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet. Aviavgift 29 kr oavsett antal köp. Årsränta 19,90%, effektiv ränta 29,22%.

Exempel: vid ett köp om 10 000 kr är uppläggningsavgiften 0 kr. Kreditköpspriset är 11 458 kr fördelat på 12 delbetalningar om 955 kr/mån.

Med Klarna konto kan du även förlänga betaltiden med tio dagar, hämta fakturor som PDF och ställa frågor direkt via Klarnas chatt.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas — du får då en kopia per post.

Klarna AB, org.nr SE556737-0431 · Tel 08-120 120 10 · mån–tors 08:30–20:00 · klarna.se